Servizi ITS

I servizi legati ai sistemi di trasporto intelligenti: informazioni e pianificazione dei viaggi, gestione del traffico stradale, trasporto di anziani e disabili, gestione del le situazioni di emergenza, trasporto pubblico, monitoraggio delle flotte commerciali.

Il termine ITS comprende una vasta gamma di servizi, e tra i più importanti possiamo citare:

informazioni e pianificazione dei viaggi: gli ITS possono fornire agli utenti della strada informazioni e previsioni, sul traffico e sulle condizioni meteorologiche, costantemente aggiornate e consentono quindi una pianificazione migliore del viaggio prima della partenza. Una volta in movimento, i servizi di informazione segnalano in tempo reale ai viaggiatori i rallentamenti e gli incidenti e i sistemi di orientamento consigliano percorsi alternativi o ottimizzati. Le informazioni sul traffico sono trasmesse ininterrottamente nella lingua scelta dall'utente - mediante autoradio standard installate a bordo dei veicoli - su canali per la trasmissione di messaggi digitali codificati di traffico (Radio Data System-Traffic Message Channels - RDS-TMC).
Per facilitare la scelta dell'itinerario sono spesso disponibili previsioni sulla durata del viaggio. Sempre di più i gestori del traffico usano sistemi di trasmissioni radio e pannelli a segnale variabile sulle loro reti per informare in tempo reale i viaggiatori non muniti di dispositivi ITS specifici. L'informazione sui parcheggi disponibili aiuta i viaggiatori a raggiungere la destinazione finale pi ù facilmente e, nelle zone urbane, è possibile avere informazioni prima e durante il viaggio su sistemi di trasporto pubblico, itinerari, orari di partenza e di arrivo e tempi di attesa previsti alle fermate di autobus e metropolitana. Si può accedere a tali informazioni via Internet o GSM.
Sta anche diventando più facile ottenere informazioni sul viaggio direttamente a bordo del veicolo mediante i dati di navigazione via satellite.
Il conducente può aver bisogno di un sistema telematico opportunamente regolato ed eventualmente di un abbonamento per ricevere in tempo reale aggiornamenti sul traffico, informazioni sul percorso da seguire e
altri dati interessanti, come l'ubicazione di hotel, ristoranti, stazioni di servizio o musei nelle vicinanze. Il mercato dei servizi che forniscono informazioni precise è in crescita e i servizi basati sulla localizzazione (dal monitoraggio delle merci fino all'informazione riguardante l'arrivo del prossimo autobus) si moltiplicheranno nel prossimo decennio. Questi servizi saranno ancora più completi una volta che GALILEO sarà operativo;
gestione del traffico: una delle finalità principali dei Sistemi di Trasporto Intelligenti è quella di ottimizzare il sistema di trasporto alla stregua di quanto è stato fatto in aviazione, grazie ad una migliore gestione dello spazio aereo. Negli ultimi anni il trasporto aereo è notevolmente aumentato senza che sia stato necessario costruire nuovi aeroporti.
I Sistemi di Trasporto Intelligenti offrono ai gestori stradali e del trasporto pubblico informazioni più precise e puntuali sulla situazione delle loro reti, rendendo così più facile informare i viaggiatori e indicare soluzioni alternative. Alcuni esempi concreti:
• sistemi di controllo della segnaletica nelle città che si regolano automaticamente per ottimizzare il flusso di traffico dando la precedenza al trasporto pubblico;
• sistemi di gestione autostradale che forniscono informazioni agli automobilisti, raccomandando loro la velocità ottimale e, di riflesso, aumentano la capacità e il flusso riducendo al minimo la congestione dovuta ad incidenti;
• dispositivi di accertamento della posizione e apparecchiature di monitoraggio basati su GALILEO per le flotte di trasporto;
• riscossione elettronica dei pedaggi per consentire ai guidatori transazioni automatiche, pratiche e affidabili, migliorando il flusso del traffico ai caselli;
• pagamento elettronico delle tariffe di parcheggio e dei biglietti di treni e autobus in modo che le persone possano pagare con un'unica carta intelligente;
• passaggi a livello coordinati con i segnali del traffico e i movimenti dei treni;
• sistemi di informazione regionali multimodali che forniscono informazioni stradali e di transito ai viaggiatori. I vantaggi di una gestione integrata del traffico sono ben documentati attraverso sperimentazioni e prove dal vero. Essi comprendono: riduzione della congestione e degli incidenti, migliori relazioni tra fornitori di servizi e rafforzamento dell'economia, grazie alla maggiore mobilità e accessibilità a nuovi mercati.
trasporto di anziani e disabili: il numero di persone anziane cresce costantemente e si prevede che il numero di viaggiatori anziani e con handicap aumenti notevolmente nei prossimi 20 anni. Oggigiorno viaggiare può essere spesso difficile per le persone in buone condizioni fisiche, a maggior ragione lo è per chi ha degli handicap. Gli anziani e i disabili costituiscono quindi una parte significativa del mercato dei servizi e delle apparecchiature ITS. I Sistemi di Trasporto Intelligenti possono migliorare l'accessibilità e l'efficienza del trasporto pubblico, grazie alle informazioni fornite prima del viaggio e in tempo reale durante il viaggio. L'uso di carte munite di microprocessore per il pagamento (smart card) e di carte che indicano ai gestori le esigenze dei viaggiatori contribuirà a ridurre le barriere per questa categoria, soprattutto per le persone con handicap fisici. Cartelli indicatori parlanti, annunci sonori di pannelli visivi e sistemi portatili di ubicazione e orientamento possono aiutare i pedoni e i passeggeri con menomazioni della vista. GALILEO promette la comparsa di soluzioni tecnologiche pratiche e abbordabili per assistere i disabili in numerose situazioni;
gestione del le situazioni di emergenza: reagire rapidamente alle emergenze è un requisito essenziale, da un lato, per salvare vite umane e soccorrere i feriti e, dall'altro, per le operazioni di sgombero e il mantenimento della fluidità del traffico. Alcuni veicoli privati sono ora equipaggiati con sensori di scontro e sistemi di posizionamento automatici in grado di comunicare direttamente con i centri di raccolta delle chiamate di emergenza. Tali sistemi non richiedono interventi da parte del guidatore e comunicano l'ubicazione esatta del veicolo anche quando la persona non è in grado di farlo. In assenza di una stazione centrale di controllo, i veicoli di emergenza possono essere equipaggiati con sistemi di monitoraggio indipendenti che consentono uno spiegamento preciso delle risorse. GALILEO aumenterà moltissimo le capacità di tali sistemi che potranno addirittura indicare la corsia dove è avvenuto l'incidente. I tempi che i servizi di soccorso impiegano per raggiungere il luogo dell'incidente variano notevolmente. Attualmente dipendono dal contatto stabilito telefonicamente dall'utente o dall'apparecchiatura di rilevamento dell'infrastruttura;
trasporto pubblico: le applicazioni di trasporto pubblico possono migliorare globalmente la sicurezza, l'efficienza e la qualità dei servizi. Il sistema di regolazione semaforica con priorità al mezzo pubblico agli incroci è una soluzione semplice che può risolvere la situazione mantenendo i veicoli di trasporto pubblico opportunamente distanziati e in orario. I Sistemi di Trasporto Intelligenti permettono inoltre ai gestori di conoscere esattamente dove si trovano i loro veicoli; essi possono così gestire meglio le loro flotte dando disposizioni ai conducenti di accelerare o rallentare. Anche i passeggeri possono essere informati sui tempi di attesa previsti. La gestione delle flotte è un compito complesso, ma fondamentale per i gestori di autobus e treni. Conoscendo l'ubicazione esatta dei loro veicoli, i gestori possono informare i viaggiatori sull'orario di arrivo previsto. In alcune città, pannelli elettronici posti alle fermate di autobus e metropolitana forniscono ora queste informazioni.
In Europa, più di 500 000 veicoli, tra cui molti taxi, sono ora equipaggiati con trasmettitori che possono comunicare la loro posizione a un centro di controllo. Il sistema di navigazione via satellite GALILEO, una volta operativo, garantirà un servizio di questo tipo, continuo e senza interruzioni;
gestione delle flotte commerciali: come sottolineato anche nel problema precedente, quello della gestione del trasporto pubblico, essere in grado di poter gestire un insieme di veicoli e gli spostamenti ad esso relativi è di fondamentale importanza. Anche in ambito commerciale, per quanto riguarda il settore del trasporto merci è importante avere un servizio di localizzazione e spedizione dei beni efficiente. Sistemi ITS di monitoraggio (tracking) dei veicoli sono adottati con crescente frequenza dai gestori di flotte commerciali, per razionalizzare le operazioni mobili. Equipaggiando tutti i veicoli della flotta con un dispositivo di localizzazione che trasmette la posizione a un centro di controllo, i gestori possono ottimizzare le loro operazioni, risparmiando tempo e denaro e migliorando il servizio ai clienti. Gli obiettivi centrali di miglioramento della gestione delle merci e delle flotte sono:
• riduzione dei viaggi a vuoto o con volumi ridotti di passeggeri o merci;
• ottimizzazione del tragitto, in modo da minimizzare l'impatto dei veicoli sul flusso del traffico e sull'ambiente;
• programmi di gestione degli incidenti per consentire ai servizi di emergenza di intervenire tempestivamente e con efficacia in caso di incidenti o guasti, riducendo al minimo le operazioni di sgombro e i tempi prima dell'intervento medico.
Molti sistemi tracking possono ritrasmettere informazioni ai guidatori mediante un display telematico a bordo del veicolo, permettendo di adattare l'itinerario e di modificare il ritiro e la consegna delle merci. Questi, come già detto, sono soltanto alcuni dei servizi che i Sistemi di Trasporto Intelligenti possono fornire.

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